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訪問介護とはどのようなサービス？

訪問介護とは、日常生活に支障のある高齢者、障害者
様（児）のご家庭に、ホームヘルパーを派遣し、お手
伝いをさせていただくサービスのことです。
このサービスは、自分で可能なことはして頂き、自分
では困難なことをお手伝いすることにより、その方の
障害の状況や家族の状況などに応じて在宅での生活を
援助するものです。

身体介護

ホームヘルパーがご家庭を訪問して必要な身体的介護
を行います。

食事介護・排泄介護・衣類の着脱介助・入浴介助・身
体の清拭・起床、就寝介助・身体整容（爪きり等）・
体位変換・服薬介助・水分補給など。

家事援助

ホームヘルパーがご家庭を訪問して掃除、洗濯、調理
など必要な日常生活の援助を行います。

洗濯・掃除、ゴミだし・調理・生活必需品の買出し・
ベッドメイク・薬の受取り・衣類の整理・被服の補
修・育児支援など。

※「薬の受取り」は本人が受診して、医師から交付さ
れた処方箋により、ホームヘルパーが薬局に薬を受
け取りにいきます。

外出・通院等介助

病院や診療所に定期的に通院するときや、官公署を訪
れる場合などに、車両への乗車・降車の介助、通院先
での受診の手続き、その他通院・訪問に伴う、屋内外
における比較的時間を要する介助（約30分以上）を行
います。
外出・通院等介助は、公共交通機関を利用して移動し
ます。

※利用者が診察（治療）を受けてる時間は、通院介助
の対象とはなりません。
※病院・診療所での待ち時間は、通院介助の対象には
なりません。ただし、待ち時間に排泄介助、衣服の
着脱介助等必要な場合は、通院介助の対象となる場
合があります。

通院等乗降介助（介護保険のみ対応）

病院や診療所に定期的に通院するとき、ヘルパーが自
ら運転する車両への乗降・降車の介助と次のいずれか
の介助を行います。

1. 乗車前・降車後の屋内外における移動の介助
2. 通院先での受診の手続きや移動の介助

※通院等乗降介助は、必要な回数で支給決定されます。
※通院等乗降介助の前後に連続して30分以上の身体介
護を行う場合は、「通院等乗降介助」ではなく、
「身体介護」になります。
※ホームヘルパー自ら運転する車両の運賃については
移送部門ページをご覧下さい。
※事業所は道路運送法上の許可又は、登録が必要とな
ります。

訪問介護を利用できないものの例

利用者本人以外の者のための調理・洗濯・買物・布団干し

主として利用者本人が使用する居室以外の掃除

1.家族の居室

2.日常生活を営むのに支障のないスペース
（使用していない部屋、物置部屋、屋根裏部屋等）

3.家族も利用者と同様に使用するスペース（浴室、トイレ、リビング、台所、廊下）
但し、3については、利用者の使用により特段汚れてしまう場合や、同居家族が高齢・
障害である特段な事情がある場合で、支援が必要と判断される場合に一部認められる
ことがあります。

大掃除・窓のガラス拭き、床のワックスがけ

家具・電気器具の移動、修繕・模様替え

自家用車の洗車、庭の草むしり、草木の水やり、植木の剪定、ペットの世話

家屋の修理、ペンキ塗り

正月・節句等のために特別な手間をかけて行う調理

見守りのみ、留守番、接客

医療行為（摘便・床ずれの処置等）

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